Mitarbeiter*in Order Management
Deine Rolle
Am Hauptsitz in Zürich Albisrieden befinden sich die zentralen Abteilungen der Vebego AG. Von hier aus steuern und unterstützen wir die 20 Niederlassungen der Schweiz.
Deine Aufgaben
- Präsenzzeit während der Telefonzeiten (MO-Fr: 08:00–12:00 / 13:00–17:00)
- Zentrale Anlaufstelle und Drehscheibe für Kunden, Lieferanten und interne Mitarbeitende (Telefon & E-Mail)
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im CAFM-System (Planon)
- Schwerpunkt: Pflege, Mutation und Qualitätssicherung von Stammdaten im CAFM-Tool
- Abklärungen und Bearbeitung von Rückfragen zu Aufträgen (z. B. Status, Massnahmen) in enger Abstimmung mit der Operation
- Dokumentation sowie Weiterleitung von Zählerständen und Wäschegeldern
- Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Auftragsdokumentation im System
- Betreuung der zentralen Vebego-Haupttelefonnummer sowie der Info-Mailbox
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erfahrung im Auftragsmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- IT-Affinität sowie Freude am Arbeiten mit Systemen und Daten (idealerweise CAFM / Planon)
- Exakte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit Fokus auf Datenqualität
- Teamfähige, flexible und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit Ticketing- oder CAFM-Systemen von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Über uns
Bei der Vebego AG gestalten mehr als 6'000 Mitarbeitende täglich das Leben unserer Kunden einfacher und sorgen dafür, dass ihre Gebäude stets in Bestform bleiben. Als Familienunternehmen bieten wir umfassende Dienstleistungen rund um Immobilien an – von der Reinigung über die technische Wartung bis hin zur Gartenpflege.
Deine Zukunft bei Vebego
Erfahre mehr über Vebego als Arbeitgeberin und von welchen Benefits du zukünftig als Mitarbeiter*in profitieren kannst unter «Arbeiten bei Vebego».
Unter «Dein Weg zu Vebego» geben wir dir Tipps für deine Bewerbung und erklären dir den Vebego Rekrutierungsprozess.
Entdecke mehr über unsere Unternehmenskultur und teste im «Culture Fit - Quiz», ob du zu Vebego passt.
Unter «Dein Weg zu Vebego» geben wir dir Tipps für deine Bewerbung und erklären dir den Vebego Rekrutierungsprozess.
Entdecke mehr über unsere Unternehmenskultur und teste im «Culture Fit - Quiz», ob du zu Vebego passt.
Dafür stehen wir, dazu verpflichten wir uns – heute und in Zukunft.
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personaldienstleistern berücksichtigt.
Der nächste Vebego - Standort
Vebego AG
Albisriederstrasse 253
8047 Zürich, Albisrieden
Albisriederstrasse 253
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Unsere Auszeichnungen
